На портале госзакупок 29 июня появился тендер № 0120300012718000217 на 400 тысяч рублей от Администрации города Владивостока – услуги по проектированию и разработке информационных технологий для прикладных задач и тестированию программного обеспечения.
Из текста технического задания можно сделать вывод, что речь идет об усовершенствовании функциональности интернет-приемной на сайте городской администрации, о чем в апреле этого года сообщалось как о разработке нового интерактивного сервиса «Мой город». Улучшение этого механизма действительно может пойти на пользу делу взаимодействия населения с муниципальной властью, если конечный продукт действительно будет качественным и удобным.
Приводим пункт 1.2. “Цель модернизации” полностью:
Модуль предназначен для повышения эффективности деятельности органов государственной власти и местного самоуправления, а также для повышения качества и эффективности взаимодействия граждан и власти г. Владивостока.
Модуль должен обеспечивать следующими возможностями граждан:
- сообщать о проблемах и отслеживать ход их решения;
- участвовать в опросах;
- предоставлять информацию через базу знаний по наиболее распространённым проблемам.
Модуль должен позволять Заказчику получать Обращения, а также получать статистику по всем видам обратной связи от граждан и их удовлетворённости качеством работы органов власти.
Целями модернизации являются:
- обеспечение участия граждан в управлении городским хозяйством и решении волнующих их проблем путем создания единого эффективного канала взаимодействия граждан, проживающих на территории г. Владивостока, с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления, муниципальных образований;
- повышение удовлетворенности граждан качеством работы органов власти региона;
- выявление острых ситуаций и популярных предложений пользователей;
- повышение информационной открытости работы органов власти региона.